اطلاعاتی که ثبت میشود
برای ساخت و نگهداری حساب، نام، ایمیل یا شماره تماس تأییدشده، نشستهای ورود، وضعیت دسترسی و تنظیمات حساب ثبت میشود.
برای ارائهی سرویس، توضیحهای ساخت و ویرایش، تاریخچهی گفتوگو، اطلاعات کسبوکار، فایلها و تصویرهای بارگذاریشده یا تولیدشده، منبع و نسخهی ساختهشدهی سایت و وضعیت انتشار نگهداری میشود.
اطلاعات سفارش، مبلغ، نتیجهی تراکنش و اعتبار مصرفی برای پرداخت و صورتحساب ثبت میشود. اطلاعات کارت بانکی نزد لندای ذخیره نمیشود.
بازدید و پیامهای فرم
برای سایت منتشرشده، شمار بازدید، منبع ورود و نوع دستگاه بهصورت خلاصه ثبت میشود. این داده برای نمایش گزارش سایت و پایش عملکرد انتشار استفاده میشود.
پیامهایی که بازدیدکننده از فرم سایت میفرستد، همراه با اطلاعاتی که خودش در فرم وارد کرده است در بخش پیامهای حساب نمایش داده میشود. لندای پیام شبکههای اجتماعی یا پیامرسانها را دریافت نمیکند.
هدف استفاده از اطلاعات
دادهها برای تأیید ورود، ساخت و ویرایش سایت، ذخیرهی پیشنمایش، انتشار، اتصال دامنه، ثبت اعتبار، پیگیری پرداخت، پشتیبانی، امنیت و بهبود پایداری محصول استفاده میشوند. لندای اطلاعات کاربران را نمیفروشد.
پردازش با هوش مصنوعی
توضیحها، محتوای سایت و در صورت نیاز تصویرها برای انجام درخواست ساخت یا ویرایش به ارائهدهندگان مدل هوش مصنوعی فرستاده میشوند. فقط اطلاعات لازم برای همان پردازش ارسال میشود.
نباید رمز عبور، اطلاعات بانکی یا اطلاعات محرمانهای را که برای ساخت سایت لازم نیست داخل توضیحها وارد کنید. خروجی هوش مصنوعی ممکن است نیاز به اصلاح داشته باشد و پیش از انتشار باید توسط شما بررسی شود.
ارائهدهندگان و دسترسی داخلی
پرداخت توسط زرینپال پردازش میشود. ارائهدهندگان زیرساخت، ذخیرهسازی و مدل هوش مصنوعی فقط در حد لازم برای ارائهی خدمت به داده دسترسی دارند.
دسترسی اعضای لندای به اطلاعات به نقش و ضرورت کاری محدود است؛ برای نمونه، رسیدگی به درخواست پشتیبانی، بررسی امنیت، بازیابی سرویس یا اجرای الزام قانونی. اطلاعات فقط در صورت الزام قانونی با مرجع ذیصلاح به اشتراک گذاشته میشود.
محل نگهداری و امنیت
دادههای اصلی سرویس روی زیرساخت ابری داخل کشور نگهداری میشوند. برای کاهش خطر از دسترفتن اطلاعات، نسخهی پشتیبان رمزنگاریشده تهیه میشود و دسترسیهای عملیاتی محدود و ثبت میشوند. هیچ روش نگهداری دیجیتال بدون خطر نیست، اما کنترلهای متناسب برای کاهش خطر به کار گرفته میشود.
مدت نگهداری و حذف
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائهی سرویس، انجام تعهدهای مالی، حل اختلاف، امنیت یا الزام قانونی لازم باشد.
حذف حساب یا سایت، دادهی فعال مربوط را از سرویس خارج میکند. ممکن است نسخهای محدود برای مدت لازم در پشتیبانها یا سوابق مالی و امنیتی باقی بماند و سپس مطابق چرخهی نگهداری حذف شود.
ارتباطها و حقوق شما
کدهای ورود، هشدارهای امنیتی، وضعیت دسترسی و صورتحساب ارتباطهای ضروری سرویس هستند. اطلاعرسانیهای اختیاری از تنظیمات حساب قابل مدیریتاند.
میتوانید از پشتیبانی درخواست اصلاح اطلاعات، دریافت توضیح دربارهی دادههای ثبتشده یا حذف حساب را ثبت کنید. برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، ممکن است پیش از انجام درخواست هویت صاحب حساب دوباره تأیید شود.