مرکز پشتیبانی
اول پاسخ آماده را بررسی کن. اگر موضوع نیاز به پیگیری داشت، اطلاعات لازم را یکجا بفرست تا بررسی از همان نقطهی درست شروع بشه.
موضوعت را در راهنما جستوجو کن؛ پاسخ بیشتر سوالها همانجاست.
اگر خطا دیدی، اطلاعات حساب، سایت و مرحلهای که متوقف شده را کنار هم بگذار.
موضوع را با ایمیل بفرست. ورود، پرداخت و انتشار در اولویت بررسیاند.
پاسخ به شروع، خروجی، ویرایش، انتشار، پیامها، اعتبار و دامنه را یکجا ببین.
برای خطای پرداخت، فاکتور، پلن یا اعتبار، ایمیل حساب و شناسه سفارش را آماده کن.
اگر سایت منتشر نشده، آدرس باز نمیشه یا انتشار دوباره نتیجه نداده، مرحله و آدرس سایت را بفرست.
اگر نتیجهی ساخت یا ویرایش مناسب نیست، بگو کدام بخش با چیزی که میخواستی فرق داره.
برای پیامهای فرم یا گزارش بازدید، نام سایت و بخشی را که انتظار داشتی ببینی بفرست.
اگر ساخت تصویر متوقف شده یا نتیجه نمایش داده نمیشه، نام سایت و مرحله را بفرست.